تصور کنید ارسال و دریافت همه ی مرسولات شما در محل زندگی و یا محل کار شما انجام شود. آنچه که ما به دنبال آن هستیم, خلق تجربه های جدید است.
هرچه که برای ارسال و دریافت بسته های پستی خود نیاز دارید به سادگی وجود دارد.
پایانه های لاک پست در تعامل با کاربران به خوبی نقش خود را ایفا می کنند.
همه بسته های پستی در امنیت کامل در لاک پست نگه داری می شود.
لاکری را که متناسب با نیاز, سلیقه و سازکار با محیط است را انتخاب کنید تا بخشی از هارمونی محل کار یا زندگی شما را شکل دهد.
لاک پست جایی برای خلق جدیدترین اتفاقه. من خیلی خوشحالم که میتونم با مخاطبان لاک پست در ارتباط باشم. هدف ما اینه که به بعترین شکل ممکن تجربه های نابی رو برای شما خلق کنیم
معصومه فهدیان
طراحی کاربر محور محصولات کمک شاياني میکنه تا کاربران لاک پست با محصولات ما تعامل بسیار خوبی داشته باشن.خیلی خوشحالم که در ایجاد این تعامل نزدیک نقش موثري دارم.
ملیکا سلیمانی
تیم لاک پست بدنبال خلق یک محصول با سطح تعامل بالاست و ما همواره در مسیر تعالی محصول قرار داریم
سعید جوانی
یک محصول قابل لمس در کنار ارائه ی پلتفرم نرم افزاری دقیقا همان چیزی است که افراد برای تجربه و احساس بهتر در زندگی روزانه ی خود به آن نیاز دارند. ما در لاک پست بدنبال چنین هدفی هستیم
امیر کرامت
یکی از مهمترین چالش های مراکز تجاری،مدیریت ارسال ها و دریافت ها در طول روز است.
این موضوع چالش ها و بی نظمی های بسیاری را در محیط مراکز تجاری ایجاد کرده است از جمله تردد پیک ها،عدم هماهنگی مناسب با گیرندگان یا فرستندگان مرسولات.
لاک پست امکان تحویل و ارسال مرسولات پستی را تنها در یک نقطه مشخص از مراکز تجاری فراهم کرده است.از این پس فروشگاه های موجود در مراکز تجاری،امکان دسترسی به چندین شرکت پستی را برای ارسال درون شهری و برون شهری به صورت همزمان دارند.
همچنین امکان دریافت انواع مرسولات پستی و محصولات غذایی شرکت های دلیوری وجود دارد،بدون آنکه نیازی به تماس با گیرنده باشد.لاک پست خدمات خود را در هر ساعت از فعالیت مرکز تجاری فراهم کرده است.
یکی دیگر از خدمات ارزشمند لاک پست پس از تحقیقات فراوان،ارائه ی سرویس صندوق امانات موقت هوشمند به مراجعین مراکز تجاری است.مراجعین با تحویل وسایل خود به لاک پست می توانند راحت تر از قبل پاساژ گردی کنند و خرید بپردازند.
لاک پست می تواند دستیار هوشمند شما برای دریافت 24 ساعته مرسولات باشد
دریافت مرسولات پستی،خریدهای اینترنتی و هر سفارش دیگری همواره نیاز به حضور گیرنده یا هماهنگی قبلی دارد.این چالش زمانی بیشتر احساس می شود که ما از زمان دقیق رسیدن بسته ها به مقصد اطلاعی نداریم و این ممکن به برنامه ریزی های روزانه ی ما لطمه بزند.
تصور اینکه در کمترین فاصله ی ممکن با محل کار یا سکونت خود بتوانید به بهترین ارائه دهندگان خدمات پستی برای ارسال مرسولات خود دسترسی داشته باشید می تواند خیلی جذاب باشد.فقط کافیست به لابی ساختمان خود مراجعه کنید و از خدمات لاک پست استفاده کنید.
اکنون لزومی به راه اندازی شعب و نقاط مستقل تحویل مرسولات نیست.
لاک پست با استقرار در مکان های مختلف از جمله مراکز تجاری،اداری،مسکونی و مکان های عمومی از جمله ایستگاه های مترو و سراهای محله،امکان دسترسی به خدمات هوشمند را برای اپراتورها و فعالان پستی فراهم کرده است.
آنچه که ما برآن تمرکز کرده ایم بهبود تجربه مشتری و سطح کیفی خدمات است.علاوه بر این در صورتی که شرکت های پستی بخوبی از شبکه صندوق های پستی لاک پست بهره برداری کنند،شاهد کاهش هزینه های توزیع،انبار داری،و حتی کاهش تعداد مرسولات برگشتی خواهند شد.
یکی دیگر از مزایای لاک پست امکان ایجاد night delivery برای فعالان پستی است.
لاک پست نخستین ارائه دهنده خدمات پست هوشمند در کشور
لاک پست امکان ایجاد سرویس BOPIS (Buy online, pick up in store) را برای اولین بار در ایران و بطور ویژه برای فروشگاه های زنجیره ای فراهم کرده است.با اجرای این سیستم،پیوند خرید اینترنتی و دریافت حضوری در محل فروشگاه فراهم می شود.
اگر فروشگاه های زنجیره ای بتوانند کانال های خرید و توزیع خود را گسترش دهند،بدون شک منجر به افزایش رضایت مشتریان خواهد شد. این سرویس نه تنها به بهبود تجربه مشتری کمک بسیاری میکند بلکه امکان کاهش هزینه های لجستیک و بهبود برنامه ریزی های توزیع وجود خواهد داشت.
لاک پست ها در محیط های داخلی و ایمن مستقر هستند. صندوق ها از بدنه مقاومی بهره میبرند و هر یک از آنها دارای 2 الی دوربین هستند. این صندوق ها مجهز به موقعیت یاب, سیستم هشدار حساس به حرکت, ضربه و سنسور های بررسی محیط پشت درب ها هستند تا از وجود هر شی غیر عادی آگاهی لازم را داشته باشیم.
از زمانی که پیلمک و ایمیل حاوی کد و بارکد دسترسی برای شما ارسال شود به مدت 24 تا 36 ساعت زمان دارید تا بسته خود را بردارید. در صورت تاخیر در برداشتن یا عدم امکان برداشتن بسته ی پستی, آن را به مرکز توزیع فروشگاه اینترنتی ارجاع خواهیم داد.
زمانی که بسته ی پستی شما در لاک پست قرار گرفت به شما از طریق پیامک و ایمیل اطلاع داده خواهد شد. در طول بازه ی زمانی و تا قبل از پایان مهلت برداشتن بسته, بار دیگر به شما اطلاع خواهیم داد.
بله, تنها کاری که لازم است ارسال رمز OTP(یکبار مصرف) به شخصی است که قرار است جای شما بسته را تحویل بگیرد. این نکته را در نظر داشته باشید که ارسال رمز به شخص دیگر به معنای پذیرش احتمالات موجود است و این مسوولیت بر عهده ی شماست تا در این مورد دقت لازم را داشته باشید و با آگاهی کامل رمط خود را به شخص دیگری انتقال دهید.